shopping_bag_rejibukuro

1: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:20:35.15 ● BE:295723299-2BP(2000)
 7月1日からコンビニでレジ袋が有料化された。筆者はコンビニで長く働いてきたが、現在は時間が空いた時にだけ、知り合いが経営するコンビニでアルバイトをしている。そんな筆者は、ずっとレジ袋を使いまくるのは無駄だと感じていた。今回の有料化は、店員としても喜ばしいことである。

 今までは通常、スタッフが商品の袋詰めをしていたが、客がマイバック(エコバッグ)を持ってきた場合、基本的に客に自ら商品を入れてもらう。子ども、お年寄り、体の不自由な人、常連客で袋詰めが億劫な人に頼まれた場合は、スタッフが入れてあげることになる。これはスタッフにとって負担減になる。

 マイバックを持ってくる客の中には「いつも店員さんに入れてもらっていたけど、自分で入れるとなるとなんか大変ね」と言われる。マイバックはバランスが悪い作りのことが多く、確かに入れにくいのだが……。
コンビニ店員がレジ袋の有料化を喜ぶ理由


 レジ袋が無料だった頃の話をしてみたい。基本的にドリンク一つでもスタッフは袋詰めをしなければならない。筆者はベテランなので、購入された商品が一品だけの場合、入れる素振りをしないで客の判断に任せるか、「いりますか?」と最初にたずねる場合が多い。

 それでほとんどの場合は問題ない。だが、この仕事は1%のクレームに対処しなければならないようになっている。客の中には「当たり前だろ!」「なにそんなこと聞いてくるんだ。入れるのが当然だろ!」とキレられることもあるからだ。また、後からクレームを入れてくる人もいる。それを回避するために、何も言わずに袋詰めをするようになった。

 失礼な客もいる。ドリンクを一つ購入した客に袋詰めをした。袋がいらなかったら手で制止するなり、口で「そのままで」「いらないです」と言えば済むことだ。

 しかし、会計を終え、せっかく袋詰めをしたにもかかわらず、スタッフの前で何も言わず、袋から商品を取りだして持っていく若者も多いのだ。

 スタッフとしては、これは悲しい。「すいません、入れてもらったのに」「やっぱりいりません」と言われれば、全然問題ないことなのだが……。

 さらにひどいのは、袋から商品を取り出し、袋をゴミ箱に捨てていく人。スタッフとしても侮辱された気分になるし、袋が無駄になってしまう。

 なぜ、「袋いりません」のひと言が言えないのか。この行為こそ、筆者がレジ袋有料化に賛成の理由でもある。


コンビニのレジ袋有料化、店員の意見はやっぱり…
7/8(水) 8:53
週刊SPA!

https://news.yahoo.co.jp/articles/fcb5db35a783ef4010d90efe309299e0c49c4cf3


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5: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:22:36.64 BE:295723299-2BP(1000)

>>1続き

なぜレジ袋を分けるのか

 ある芸人さんがテレビで「この前コンビニに行ったら商品を何枚ものレジ袋に分けられた。なんでやねん」とネタにしていて笑っていたが、実はそれはクレーム対策なのだ。

 ほとんどの客は気にしないのだが、中には神経質な人もいて、しっかりと分けないと怒る人がいるし、あとからクレームが入ることもある。

 例えば、①温めの弁当、②氷・アイス類、③新聞・雑誌類を客がレジに持ってきた場合、以前だったら3つの袋に入れていた。

 だが有料化によって、レジ袋が必要な人には「何枚お使いになりますか?」とたずねなければならないようになった。

 もしも「一枚でいい」と言われたら、こっちでも疑問に思う組み合わせで一緒に詰めなければならない。氷と温め弁当を同じ袋にすることが気になるし、後から文句を言われては困るので一応「大丈夫ですか?」と客に確認を取ってみようと思っている。

 弁当温めの客に使う袋は個人的には無料でいいと思うが、それは違反なので出来ない。だから弁当温めと冷たいビールをマイバックなしで買ったら、一緒に入れたくない場合は、袋2枚で6円がかかってしまうことになる(※セブン-イレブンでは特大サイズが5円でそれ以下は3円、ローソンとファミリーマートは一律3円)。

 スタッフとしては仕事が少し楽になったが、昨日、4つの商品を買った若い男性が有料化に気が付き、ポケットにその商品を一生懸命に詰めていたのがやや滑稽で印象的だった。
 
レジ袋がいるのかいらないのか聞き取れない

 レジ袋有料化で困ったことは、スタッフが客に袋がいるかどうかいちいち確認しなければいけないことだ。最初からいらない旨を伝えてきたり、マイバック持ちならいいのだが、そうではない人に聞くのはしんどい。

 だがそれは仕事なので仕方ない面はあるが、困るのははっきりと相手が答えてくれないこと。

 商品が3つ以上でマイバックを持っていない男性は、必要な可能性が高い。「有料のレジ袋はご利用ですか?」とたずねてもどっちなのか全くわからない返事、あるいはマスクや飛沫防止シート越しなので何を言っているか聞き取れないことが多い。

 まだまだオペレーションに不安な部分はあるが、海外のコンビニや、日本のスーパーマーケットではずっと前から有料だったし、すぐに慣れるに違いない。<取材・文/浜カツトシ>
https://news.yahoo.co.jp/articles/fcb5db35a783ef4010d90efe309299e0c49c4cf3&page=2

2: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:21:21.33
消費をやめよう

4: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:22:20.80
コンビニで買わないのが一番ストレスがない

6: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:22:37.67
結局キレられるじゃん

7: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:24:01.93
極端

9: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:24:30.67
文句付けてる奴が乞食すぎる

12: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:25:55.80
そもそも分ける意味がわからん
車とかですぐ食べるなら一緒に入れたところで温度すぐには変わらんし
家に帰ってから食べるならどうせ冷めてて暖め直す

14: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:26:47.53
有料化からコンビニ行く回数減ったわ

36: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:36:10.93
>>14
どんどんやれ
また無料化にするまで頑張れ

15: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:27:00.13
分けなくていいわ

16: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:27:20.14
昼はコンビニ弁当から牛丼屋に変わった

17: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:28:00.50
サッカー台用意して客に入れさせろって

21: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:29:11.18
レジをスーパーのように
客が詰め込むコーナーないから
買い物袋持参でも大変。

22: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:29:53.62
衝動買い的なホットスナックやアイス、デザート買うのは我慢するよね
売上どれだけ影響出てるんだろう

23: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:30:18.00
別に数円なんか惜しくないけど
袋いりませんを通してるわ。

ゴミ減るね。

24: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:30:26.88
出来るだけコンビニで買うのを控える イヤまじで皆がこれをしたら間違いなくコンビニに関しては無料になるから 売上が露骨にさがればかわる

25: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:30:53.87
ざまあ
温かい弁当と一緒にアイス片手に漫画でも温めてろ
嫌なら行くな俺も週一でしか行かない

26: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:31:01.27
弁当用の弁当が倒れないちょうどいいサイズのエコバッグをコンビニで作って売ってくれよ
そこらのエコバッグにちょうどいいのねえんだよ

33: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:35:08.76
>>26
正方形の弁当箱包みで包めばいいんじゃね?
対角同士を結べばちょうどよくない?
洗うの楽だし

40: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:37:08.21
>>33
コンビニのレジで結ぶのか

39: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:36:48.33

42: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:38:00.55
>>39
持ってるけど一番小さいのでも弁当にはでけーよ

56: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:47:38.66
>>26
風呂敷といどんな形状のものも入れられる便利なものがあってだな・・・

27: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:31:37.57
店屋と客の対立みたいな話にすり替えるなよな


これは、善良な国民と悪の官僚組織の果てしないバトルやよ?

28: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:32:16.09
店員も客も環境も誰も得しない世紀の悪法

31: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:34:09.44
コンビニに行かなくなった

32: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:34:52.54
気にしない人は気にしないだろ
売っては本当は本人のためにならない病人で儲けてる部分を含んでるからね
酒、タバコは有名なんであれだが
この辺引っかかる人→買い物依存症・過食症・糖尿
企業は責任をとらないよ

34: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:35:36.80
コンビニに行く回数がえらい減ったわ
いってもタバコ1箱とパン1個とか・・・
財布に優しい
良い政策ありがとう^^

35: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:35:50.25
あとゲーム依存か

41: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:37:22.36
せめて弁当は分けようや
本なんかAmazonで買うしな

43: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:40:33.09
ちょっとしたゴミをまとめるのにコンビニ袋が丁度よい

44: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:40:44.11
ドラッグストアで薬類とその他を一緒に買うと
薬類だけ小さい紙袋に入れたうえで同じレジ袋に入れてくれてたけど
あれも有料化してるんだろうか

45: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:41:02.61
コンビニよりもスーパーやドラッグストアに行くことが増えたわ
品数豊富で安いし、手提げがない薄いビニール袋は無料だし

46: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:41:22.65
>客がマイバック(エコバッグ)を持ってきた場合、基本的に客に自ら商品を入れてもらう。

いつ決まった?
何のアナウンスもない話を当たり前みたいに書くなや!

47: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:41:45.95
薬局でレジ袋もらうと5円のレシートが出るんだな

48: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:41:59.07
コンビニ行かないようになった
スーパー買いだめする様になって財布にも優しい

50: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:45:20.66
今は買って捨ててるんだから、とやかく言われる筋合いは無いな
ただでさえサービス水準が低下したんだから、愛想良くしろよ

51: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:45:24.92
レジ袋有料化もエコのフリした経団連からの圧力だろどうせ
今まで経費だったものが売り上げや利益になるワケだからな
コンビニとか年間で100億とかの経費が200億の売り上げに化けるらしいし

52: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:45:29.75
スーパー行ったらレジ前に袋が並んでて自分で必要な分をかごに入れる仕様になってたわ
あれでいいよ

53: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:46:06.64
コンビニいくのをやめたよ
なんか袋を求めたら5円と言われた
別に有料なのは解ってるから金額はどうでもいいんだよ
ただ凄く小さい袋に無理やり詰め込んだんだよ
これを経験してからもうコンビニは選択肢としてないと確信したよ

54: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:46:22.76
大型車が通るような立地は関係ないみたいだが地域密着型のコンビニはきついだろうな

55: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:47:26.19
日本を不幸にしかしないクソテロパヨクフォローですねわかります

57: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:47:50.64
ついで買いとか、何となく欲しいかも?って需要が減るだろうけど、バイトには関係ないか。

58: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:48:31.71
コロナ自粛で自炊すること増えたしコンビニ行かなくなったわ
買うとしてもペットボトル一本だから袋いらないし

ただそれだと小さいゴミ箱用の袋がなくて不便だからそれ用のビニール袋をポチったわ

59: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:49:10.90
元々コンビニは出先でタバコが切れたりクルマ運転して飲み物くらいしか買わんな。

60: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:49:18.62
ガリガリくんとあんまん買ったら正に二枚だわ

61: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:49:35.05
客が袋入れるのほんとジャマだなアレ
朝の忙しい時とか最悪

62: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:49:46.44
コンビニ行く回数も金額も減ったな

63: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:50:17.88
すげー時間かかるようになったよね
エコバックに詰める時間待たないとだし

65: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:50:43.62
車で飲食するもんしか買わないから必要ない

69: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:51:59.76
>>65
現場の作業員様ですか?

66: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:50:57.41
わい5年くらい使い続けてる腐った匂いするマイバッグ使ってる。
ぜったいカウンターに細菌やウィルス付きまくってると思う。
洗うの面倒臭い。

67: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:51:19.75
「ポイントカードをお入れください(機械)」も面倒だっていうのに
そのうえ「レジ袋どうされますか」というやり取りまで増えて利用しにくくなった

68: News茶畑がお送りします 2020/07/09(木) 19:51:46.44
>しかし、会計を終え、せっかく袋詰めをしたにもかかわらず、スタッフの前で何も言わず、袋から商品を取りだして持っていく若者も多いのだ。


行動がガイジ過ぎて気持ち悪いwww


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引用元: ・レジ袋有料化前のコンビニ「温」「冷」「雑誌」で分ける 有料化後→分けて欲しかったら袋2枚以上買え