1: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:31:09.09
皆さんは食べるのが早い方ですか、遅い方ですか。人によって食べるスピードはさまざまですが、食べるのが遅いと店員からプレッシャーをかけられることもあるようです。
弁護士ドットコムには「行列の出来るラーメン屋で食事中に追い出されました」という相談が寄せられています。
●「次の方に迷惑ですので」最後まで食べられず
相談者はもともと食べるのが遅く、熱くて量も多いラーメンを食べるのに時間がかかりました。一生懸命食べていたところ、店員から「多かったら残してください」と声をかけられました。
気を遣って言われたと思った相談者は「大丈夫です」と返し、その後も食べていたところ「もう次のお客さんのが出来上がってしまうので残して帰って下さい」と言われてしまいました。食べ始めて10分程度の出来事だったそうです。
相談者は「『次の方に迷惑ですので』とまで言われ、私は居心地が悪くなり席を立ちましたが、追い出されたような気がしてなりません」と最後まで食べさせてもらえなかったことに憤っています。
食べるのが遅いことで気まずい思いをした人は他にもいるようです。ツイッターでは「ラーメン食べるの遅くて待ってる客と店員からプレッシャーがすごい…」「食べるの遅くて、店員にごちゃごちゃ言われて追い出された」といった声もありました。
こうした場合、代金を返金してもらえるのでしょうか。浅野英之弁護士に聞きました。
●独自の慣行が「暗黙のルール」に
頼んだラーメンを全部食べることができず、しかも、全部食べることができなかった理由がお客さん側の都合ではなく、店がプレッシャーをかけて追い出したことが理由となっています。
そのため、一般的に考えれば、サービスを十分に受けることができなかったということとなり、サービスを受けられなかった分の料金について、返金を求めてもよいようにも思えます。
しかし一方で、上記ご相談内容にあるラーメン店のように、ラーメン店側の独自の慣行で、他のお客さんと同程度のスピードで食べ終えることが暗黙のルールとなっている店があります。
このような店では、ラーメンの味はもちろんのこと、独自のルールもあいまって、その店固有の世界観を形成していることが、人気の源となっています。
そして、行列のできる有名店であれば、インターネット上の評判などで、その独自のルールは十分に広まっていることが少なくありません。
上記ご相談をした方が、このような暗黙のルールを理解して行列に並んだのであれば、「遅れずに食べ終えること」も店とお客さんとの間の契約の内容となっていると考えられます。
【取材協力弁護士】
浅野 英之(あさの・ひでゆき)弁護士
離婚・交通事故・刑事事件・相続など個人のお客様のお悩み解決実績、相談件数を豊富に有するほか、労働問題を中心に多数の企業の顧問を務める。銀座駅(東京都中央区)にて、弁護士法人浅野総合法律事務所を設立、代表弁護士として活躍中。
yahooニュース(弁護士ドットコム)
7/4(土) 8:07配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/d0040b43239497b101986bc902d740a2bd9c89ce
弁護士ドットコムには「行列の出来るラーメン屋で食事中に追い出されました」という相談が寄せられています。
●「次の方に迷惑ですので」最後まで食べられず
相談者はもともと食べるのが遅く、熱くて量も多いラーメンを食べるのに時間がかかりました。一生懸命食べていたところ、店員から「多かったら残してください」と声をかけられました。
気を遣って言われたと思った相談者は「大丈夫です」と返し、その後も食べていたところ「もう次のお客さんのが出来上がってしまうので残して帰って下さい」と言われてしまいました。食べ始めて10分程度の出来事だったそうです。
相談者は「『次の方に迷惑ですので』とまで言われ、私は居心地が悪くなり席を立ちましたが、追い出されたような気がしてなりません」と最後まで食べさせてもらえなかったことに憤っています。
食べるのが遅いことで気まずい思いをした人は他にもいるようです。ツイッターでは「ラーメン食べるの遅くて待ってる客と店員からプレッシャーがすごい…」「食べるの遅くて、店員にごちゃごちゃ言われて追い出された」といった声もありました。
こうした場合、代金を返金してもらえるのでしょうか。浅野英之弁護士に聞きました。
●独自の慣行が「暗黙のルール」に
頼んだラーメンを全部食べることができず、しかも、全部食べることができなかった理由がお客さん側の都合ではなく、店がプレッシャーをかけて追い出したことが理由となっています。
そのため、一般的に考えれば、サービスを十分に受けることができなかったということとなり、サービスを受けられなかった分の料金について、返金を求めてもよいようにも思えます。
しかし一方で、上記ご相談内容にあるラーメン店のように、ラーメン店側の独自の慣行で、他のお客さんと同程度のスピードで食べ終えることが暗黙のルールとなっている店があります。
このような店では、ラーメンの味はもちろんのこと、独自のルールもあいまって、その店固有の世界観を形成していることが、人気の源となっています。
そして、行列のできる有名店であれば、インターネット上の評判などで、その独自のルールは十分に広まっていることが少なくありません。
上記ご相談をした方が、このような暗黙のルールを理解して行列に並んだのであれば、「遅れずに食べ終えること」も店とお客さんとの間の契約の内容となっていると考えられます。
【取材協力弁護士】
浅野 英之(あさの・ひでゆき)弁護士
離婚・交通事故・刑事事件・相続など個人のお客様のお悩み解決実績、相談件数を豊富に有するほか、労働問題を中心に多数の企業の顧問を務める。銀座駅(東京都中央区)にて、弁護士法人浅野総合法律事務所を設立、代表弁護士として活躍中。
yahooニュース(弁護士ドットコム)
7/4(土) 8:07配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/d0040b43239497b101986bc902d740a2bd9c89ce
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61: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:57.04
>>1
てか店名出せよ
てか店名出せよ
2: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:31:51.55
また作り話で埋めてる
32: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:48.58
>>2
だな。
だな。
3: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:31:59.13
そんなこと行くな
6: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:32:40.80
食べるのが遅い、アンタが悪い。
8: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:32:53.38
二郎だろこれw
9: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:06.07
相模か
70: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:43.96
>>9
スモジでは確かにそういう場面を見た事ある
他では見ないけどね
スモジでは確かにそういう場面を見た事ある
他では見ないけどね
10: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:21.16
まだ食べてる途中でしょうが!
11: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:27.20
客が店を選ぶように店も客を選ぶ
しかし、お代は結構ですので帰って下さいって言えよ
しかし、お代は結構ですので帰って下さいって言えよ
12: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:30.52
店名はよ、行かないようにするから
13: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:34.96
伏せ丼して出てやれ
14: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:35.53
食べるん遅い痔核あるんなら行くなよ馬鹿
だからって店の肩持つ気もないが
だからって店の肩持つ気もないが
15: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:48.30
これは酷いクレーマーw
ゆっくり食事を楽しみたいなら、ゆっくり食事を楽しむ店に行けよw
何故わざわざそんな店に自らの意思で行くんだ?
ゆっくり食事を楽しみたいなら、ゆっくり食事を楽しむ店に行けよw
何故わざわざそんな店に自らの意思で行くんだ?
16: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:48.91
二郎?
17: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:51.65
この弁護士大丈夫?
18: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:59.20
山岡家ならそんな事ありえない
19: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:33:59.31
こんな店行きたくないわ
客を餌待ちのブタとしか見てないだろ
客を餌待ちのブタとしか見てないだろ
20: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:06.99
ラーメン食うのに10分もかかる奴は
ラーメン屋行くな
ラーメン屋行くな
21: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:13.00
食べずに
写真を撮ってるやつは苦手...
写真を撮ってるやつは苦手...
23: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:16.53
そもそも残して帰ってくれと言われても拒否してマイペースで食べ続ければ済む話
24: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:18.96
元祖長浜屋にいたピンクズボンのオバチャンの前で同じ事を言ってみろよ!
25: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:22.41
食べ始める前に言ってくれんとなあ
こっちもマジで食ってるんだし
こっちもマジで食ってるんだし
26: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:25.00
行列が出来る店なんかに行くのが悪い
28: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:26.40
ラーメンなんて社会の底辺の餌を食べるからだ
29: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:26.42
店主は回転率と資源について考える機会を得たんじゃかいか?
バイオ飼料駄々余りだが
バイオ飼料駄々余りだが
30: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:31.22
実際にあったとしてレビューサイトやらに書いたら名誉毀損とか営業妨害になるの?
31: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:31.72
どうせネタ
33: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:49.51
行列のできる歯医者さん
34: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:34:50.35
嘘の話つくるんじゃない
36: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:35:12.04
水をちょっと入れればいいじゃん。
汁物が熱い時の常套手段。
「あちちちっ」と言いながら水を注いで店側に嫌味を与えるのもいいぞ。
汁物が熱い時の常套手段。
「あちちちっ」と言いながら水を注いで店側に嫌味を与えるのもいいぞ。
66: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:17.31
>>36
仮面ライダーファイズ…
仮面ライダーファイズ…
37: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:35:23.47
食うの早いからこういう事言われてみたいわ いつも早すぎて恥ずかしい
38: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:35:46.29
10分以上掛かれば麺は伸びきってスープは冷めてるから食う価値無しってことだろ?
店名晒さない限り作文決定だけどな
店名晒さない限り作文決定だけどな
40: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:35:51.93
不釣り合いな量頼んで残して怒られるのはまだわかるが、
ちゃんと完食する気あってこれは俺なら丼厨房にぶん投げて帰るわ
ちゃんと完食する気あってこれは俺なら丼厨房にぶん投げて帰るわ
41: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:35:55.12
目黒かな?
42: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:00.08
1000円程度のことで弁護士に頼んだら1000円以内で引き受けてもらえるの?
43: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:02.75
ちょっと紹介されて有名になったからって
そういう対応する店は今はSNSであっという間に知れ渡るよ
そういう対応する店は今はSNSであっという間に知れ渡るよ
44: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:06.76
そんなもんどんぶり投げつけてしばいたらいいわ
45: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:15.06
また二郎か
46: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:26.82
そもそもラーメンなんて5分で食うもんだから
10分ももらっておいて食えないはない
10分ももらっておいて食えないはない
47: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:27.45
カフェやファミレスで何時間も居座る奴はどうなの?
48: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:27.72
ラーメン好きはガイジ
何故なら体に悪いのわかっていてもやめられない猿のオナニーのようなものだから
何故なら体に悪いのわかっていてもやめられない猿のオナニーのようなものだから
50: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:33.72
どうせ野菜マシマシで注文したんだろ
51: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:36.88
じゃ半額しか払わない! ピシャ!!
と言って席を立てばいい。
と言って席を立てばいい。
52: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:36:48.86
行列ができているのに
スマホいじりながら、ダラダラ食べている奴
スマホいじりながら、ダラダラ食べている奴
53: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:09.01
イヤホンしてシレッと食べ続けばいいのに
同調圧力に屈した相談者の負け
同調圧力に屈した相談者の負け
54: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:22.11
そこでテイクアウト。時代にあった商売の展開
55: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:23.85
座席の数減らして、敢えて行列作っている店あるよね
57: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:42.10
立ち食い蕎麦屋だろ
58: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:48.99
暗黙のルールのできるラーメン店
59: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:37:53.95
「北の国から」の田中邦衛のように
「まだ食べてる途中ですよ!」と言って怒鳴れば良いんじゃね?
「まだ食べてる途中ですよ!」と言って怒鳴れば良いんじゃね?
63: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:07.13
なにが暗黙のルールだよ
「10分で食い終われ」と明記してないなら違法だろ
「10分で食い終われ」と明記してないなら違法だろ
64: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:09.10
どこだよ
猫舌も辛いじゃん
猫舌も辛いじゃん
65: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:14.58
まず店名を出しなさいよ
67: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:23.92
バブルの頃の地上げ屋は立ち退かないラーメン店で
一杯で一日中粘って怒鳴り続け倒産させた。
一杯で一日中粘って怒鳴り続け倒産させた。
68: News茶畑がお送りします 2020/07/05(日) 11:38:32.21
どうせスマホいじりながら30分くらいかけてたんだろ
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引用元: ・【話題】行列のできるラーメン屋でモヤモヤ 食べ終わらないうちに「10分」で追い出された! [アルカリ性寝屋川市民★]
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